Eğitimin Amacı
Bireylerin aktif dinleme, olumlu dil kullanımı, beden dili anlayışı gibi temel iletişim becerilerini geliştirerek etkili iletişim pratiği kazanmalarına yardımcı olmak.
Çatışma yönetimi becerileri, katılımcıların sorunları anlama, çözme ve kazan-kazan çözümler bulma konusundaki yeteneklerini güçlendirmelerine odaklanma.
Bireylerin, sürdürülebilir ilişkilerin temel unsurlarını öğrenerek, değişen koşullara uyum sağlama ve ilişkileri uzun vadeli başarıya taşıma konusunda bilgi sahibi olmalarını sağlama.
Eğitim Metodolojisi
Eğitim, sunumlar, sınıf içi paylaşımlar içerecek şekilde yürütülecektir.
Eğitimin İçeriği
İletişim Temelleri
İletişimin Tanımı ve Önemi
- İletişim sürecinin temel unsurları
- Etkili iletişimin avantajları
Beden Dili ve Mimiklerin Rolü
- Beden dilinin doğru anlaşılması
- Mimiklerin duygusal ifade üzerindeki etkisi
Aktif Dinleme Becerileri
- Aktif dinleme teknikleri
- Empati oluşturma ve anlama
Bağlılık Oluşturmanın Temel İlkeleri
Güven İnşası
- Güvene dayalı ilişkilerin önemi
- Güveni artırmak için stratejiler
İkna ve Persuasyon
- İkna sürecinde kullanılan etkili teknikler
- Karşılıklı kazanç sağlayan ikna yöntemleri
Olumlu İletişim Stratejileri
- Olumlu dil kullanımının önemi
- Olumlu geri bildirim verme ve alma becerileri
Çatışma Yönetimi ve Problem Çözme
Çatışmaların Anlaşılması
- Farklı çatışma türleri
- Çatışmanın nedenleri ve sonuçları
Etkili Çatışma Çözme Stratejileri
- Tarafsızlık ve objektiflik
- Kazan-kazan çözümler bulma
Eğitim Sonrası Kazanımlar
Katılımcılara öz farkındalık geliştirme ve kişisel gelişim planları oluşturma konusunda destek sağlayarak, bireysel büyüme ve gelişimlerine katkıda bulunacaktır, çatışma yönetimi ve problem çözme yeteneklerini geliştirerek işbirliği içinde çalışabilir ve çatışmaları olumlu bir şekilde çözebilir hale geleceklerdir.